Protherm котел ошибка f04 неисправность ионизационного устройства

Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.

Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.

В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

• настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
• напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

• «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
• «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
• «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
• «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
• «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
• «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
• «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
• «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01.

Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04. Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.

Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.

О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05. Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.

Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.

Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10, связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.

Что делать, если котел показывает F?

В данном разделе приводятся все возможные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ выполнять с целью возобновления работы оборудования (Корректирующие меры: … ). Прочие неисправности ДОЛЖЕН устранять только квалифицированный специалист.

Сообщения об ошибках на дисплее изображаются в том месте, где при нормальных условиях отображается значение давления в системе отопления. Вместе с изображением кода неисправности на дисплее мигает пиктограмма телефона и буква F с соответствующим кодом ошибки.

При нормальных условиях работы оборудования на дисплей можно вывести 10 последних сообщений об ошибке, нажав для этого одновременно обе кнопки, предназначенные для настройки температуры отопления, и подержав их в течение приблизительно 7 секунд.

Расшифровка

Для устранения кода неисправности f04 котла Протерм вызывать представителя сервиса не понадобится – работоспособность отопительного агрегата восстанавливается самостоятельно. Сложность в том, что трактуется он по-разному, если изучить переписку на тематических форумах. Отсюда и отличия в рекомендациях по устранению. Это следствие разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести в обозначениях ошибки. Для одних агрегатов указывается как F4 (причина – NTC ГВС), в инструкциях на другие (Протерм Ягуар) – f04.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Такая ошибка информирует о том, что на электронный блок от датчика ионизации не поступает сигнал наличия пламени горелки. Появляется на дисплее в процессе работы агрегата или при пуске. Причины, вызывающие ошибку f04 на разных котлах Protherm, идентичны. Для экономии времени при устранении проблемы рекомендуется следующий алгоритм поиска неисправности.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Что делать

Шаг 1

Произвести сброс. Ошибки газового отопительного оборудования инициируются проблемами с питающим напряжением: снижением значения, скачком, временным отключением. Коды неисправностей убираются нажатием кнопок «СЕТЬ» или RESET (в зависимости от модели).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Шаг 2

Произвести переключение: вытащить из розетки вилку, перевернуть, поставить на место. Функционирование ряда котлов Протерм зависит от правильности присоединения к сети. Электронная схема фазозависима, реагирует, если на контакты платы F и ноль подается 0 и

220 соответственно. Ошибка f04 исчезнет.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Шаг 3

Совет

Отсутствие подачи газа к котлу Протерм вызывается также неполадками включенных в магистраль приборов: счетчика, редуктора, фильтра или ледяной пробкой, выработкой объема СУГ в резервуаре (при автономном снабжении). Убедиться, поступает ли в дом «голубое топливо», несложно по газовой плите. О давлении судят по равномерности пламени всех конфорок, интенсивности, высоте язычков. Любой из факторов приводит к остановке котла Протерм с ошибкой f04. Решение: по обстоятельствам.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Шаг 4

Осмотреть датчик ионизации.

Причин появления ошибки f04 несколько:

Шаг 5

Почистить горелку. Постепенно форсунки забиваются пылью, опадающей с корпуса теплообменника сажей. Смесь не проходит сквозь отверстия, пропадает пламя, высвечивается ошибка f04. Решение: удалить грязь щеточкой и пылесосом. Использовать пневматику (на выдувание), как рекомендуют отдельные сайты, не стоит – микрочастицы разлетятся по всей внутренности Протерм и помещению.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Шаг 6

Оценить состояния электронной платы. Диагностика проводится в условиях сервисной мастерской на стенде, имитирующем работу котла Протерм в различных режимах. Самостоятельно получится определить лишь видимые дефекты: повреждения дорожек, оплавления деталей, сколы (трещины) корпусов, обугленные участки. Ошибка f04 появляется при разрыве цепи датчик ионизации – плата: оценить надежность контактов.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Шаг 7

Проверить работу газового клапана.

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

Узел управляется командами с электронной платы котла Протерм, отвечает за подачу «голубого топлива» к горелке, его дозирование. Некорректная работа, отказ блока вызывают ошибку f04. Самостоятельная разборка нецелесообразна. Основная проблема – в отложениях микрочастиц в полости медной трубки, присоединяемой к входу арматуры. Решение: разъединить, очистить от шлама, состыковать. Обязательно поменять уплотнительное кольцо и проверить на предмет утечки газа.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

На практике приведенные рекомендации позволяют убрать ошибку f04 котла Протерм. При отрицательном результате обращаться в сервис, указав модель и год выпуска отопительного агрегата.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 04 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Газовые котлы Протерм чешского производства давно зарекомендовали себя как надежные и удобные в управлении отопительные устройства. На рынке имеется множество различных модификаций данных агрегатов: напольные – медведь, настенные – гепард, рысь, пантера. Все они оснащены жидкокристаллическим дисплеем, поэтому на нем появляются все неисправности газового котла Протерм.

Коды ошибок настенных газовых котлов Baxi

Сводная ведомость индикации неисправностей настенных газовых котлов Baxi, оснащенных жидкокристаллическим (ЖК) дисплеем, модели EcoCompact, Fourtech, Eco Four, Main Four, Main 5.

E01 (01E) — датчик контроля пламени. Блокировка котла после трех неудачных попыток розжига:

• Нет газа, закрыт газовый кран, низкое давление в газовой трубе.
• Перепутаны фаза и ноль проводов электросети для фазозависимых моделей котлов.
• Неисправен, загрязнен ионизационный электрод контроля пламени
• Неисправен блок или электроды розжига.
• Неисправен или неправильно отрегулирован газовый клапан.
• Недостаток воздуха для горения газа в горелке котла

E02 (02E) — датчик температуры контура отопления. Перегрев теплоносителя в контуре отопления:

• Неисправность датчика температуры.
• Недостаточная теплопередача на датчик — в месте прилегания корпуса датчика к смежной детали котла рекомендуется наносить термопасту.
• Недостаточная циркуляция теплоносителя через теплообменник из-за неисправности насоса, наличия воздуха в системе

E03 (03E) — датчик тяги (термостат в котлах с открытой или пневмореле в котлах с закрытой камерой сгорания). Недостаточная тяга в системе дымохода или дымоотвода:

• Неисправность датчика тяги.
• Неисправность вентилятора.
• Уменьшение сечения дымохода или дымоотвода.

Только для котлов с открытой камерой сгорания. В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.

Советы по диагностике неисправностей:

 Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)

 Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.

Для котла с открытой камерой сгорания, если воздух поступает непосредственно с улицы, то достаточно приточного отверстия вентиляции размером, из расчета 8 см2 на 1 кВт мощности котла, но не менее 200 см2. Если приток воздуха поступает из соседнего помещения здания, то минимальный размер приточного вентиляционного отверстия должен определяться из расчета 30 см2 на 1 кВт мощности котла. Приточный клапан в помещении с котлом устанавливают на высоте не более 30 см. от пола. Это может быть вентрешетка в стене или в двери, или просто щель под дверью.

Примечание: электрические вытяжки в помещении с котлом запрещены.

 Проверьте исправность термостата отходящих газов.

E04 (04E) — датчик контроля пламени. Частая, более шести раз, потеря пламени на горелке:

• Причины, перечисленные в E01 и E42,
• Попадание отходящих газов в приточный воздуховод котла.

E05 (05E) — датчик температуры контура отопления. Отсутствие сигнала с датчика:

• Неисправность датчика температуры контура отопления или обрыв цепи с электронной платой.

E06 (06E) — датчик температуры контура ГВС. Отсутствие сигнала с датчика:

• Неисправность датчика температуры контура ГВС или обрыв цепи с электронной платой.

E07 (07E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Отсутствие сигнала с датчика:

• Неисправность датчика температуры дымовых газов или обрыв цепи с электронной платой.

E08 (08E) — электронная плата. Ошибка в цепи контроля пламени:

• Отсутствует заземление электронной платы, нет контакта в цепи между платой (соединитель Х4) и коробкой электропитания.
• Неисправность электронной платы упраления.

E09 (09E) — электронная плата. Ошибка в контуре безопасности газового клапана:

• Неисправность электронной платы упраления.

E10 (10E) — реле минимального давления отопительного контура. Недостаточное давления теплоносителя в контуре отопления:

• Проверить показания манометра и при необходимости добавить воду в контур отопления.
• Неисправность реле минимального давления.

E12 (12E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Нет сигнала от прессостата:

• Не работает циркуляционный насос.
• Завоздушена система отопления.
• Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
• Неисправность прессостата (мембраны, микропереключателя, импульсной трубки)

E13 (13E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Ложный сигнал от прессостата: залипшие контакты микропереключателя прессостата.

E22 (22E) — электронная плата. Отключение котла из-за низкого напряжения в электросети, менее 162 В.:

• Величина напряжения в электрической сети не соответствует стандарту.
• Неисправна электронная плата.

E25 (25E) — датчик температуры контура отопления. Скорость роста температуры в контуре отопления более 1 оС/сек.:

• Не работает циркуляционный насос.
• Завоздушена система отопления.
• Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
• Неисправен датчик температуры контура отопления.

E26 (26E) — датчик температуры контура отопления. Превышение температуры теплоносителя больше чем на 20 оС от заданной:

• Не работает циркуляционный насос.
• Завоздушена система отопления.
• Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
• Неисправен датчик температуры контура отопления.

E27 (27E) — датчик температуры контура ГВС. Неправильное положение датчика:

• Неправильно установлен датчик температуры контура ГВС.
• Неисправен датчик температуры контура ГВС.

E32 (32E) — датчики температуры контура ГВС и отопления. Превышение температуры отопления выше 95 оС дважды подряд. Снижение температуры воды в контуре ГВС на 3 оС.:

• Наличие накипи в битермическом теплообменнике.
• Неисправность датчика температуры NTC контура ГВС.

E35 (35E) — датчик контроля пламени. Сигнал о наличие пламени после отключения горелки:

• Газовый клапан неисправен, не полностью перекрывает подачу газа.
• Попадание влаги на электронную плату котла.
• Помехи, поступающие от электрической сети. Необходимо установить стабилизатор напряжения с гальванической развязкой от электросети, проверить исправность заземления котла.

E36 (36E) — датчик температуры дымовых газов. Неисправен датчик NTC дымовых газов.

E40 (40E) — датчик температуры дымовых газов. GDC не проходит циклические тесты по температуре дымовых газов:

• Неисправен датчик NTC дымовых газов.
• Непроходимость дымохода или канала притока воздуха.

E41 (41E) — газовый клапан.GDC не проходит циклические тесты по току ионизации:

• Нет газа, закрыт газовый кран.
• Неисправен, загрязненэлектрод контроля пламени.
• Неисправен газовый клапан.
• Не откалиброван газовый клапан.

E42 (42E) — вентилятор. GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после трех неудачных попыток:

• Неисправен вентилятор.
• Непроходимость канала подачи воздуха.

E43 (43E) — электронная плата. Блокировка вследствие вероятного засорения канала подачи воздуха или слишком низкого давления газа:

• Причины, описанные в Е40 и Е41.
• Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандарта (низкое напряжение, помехи)

E50 (50E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Блокировка вследствие повышения температуры дымовых газов выше 180 оС:

• Недостаточная циркуляция теплоносителя.
• Неисправен датчик температуры NTC дымовых газов.

E55 (55E) — газовый клапан. Не откалиброван газовый клапан. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48 сервисного меню).

E62 (62E) — электрод контроля пламени. Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов:

• Неисправен или загрязнен электрод контроля пламени.
• Неисправен датчик NTC температуры дымовых газов.

E65 (65E) — электронная плата. Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых, 10 раз в течение 10 мин., засорения канала притока воздуха: причины, описанные в Е40 и Е41.

E96 (96E) — электронная плата. Пониженное напряжение в сети электропитания.

E97 (97E) — электронная плата. Частота напряжения в электросети отличается от 50 Гц.

E98 (98E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы. Неправильная конфигурация параметров платы:

• Не выполнена конфигурация параметров в зависимости от типа котла.
• Параметры F03 и F12 сервисного меню заданы неверно.
• Неисправность электронной платы.

E99 (99E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы, которая накапливается в результате помех питающей электросети и приводит к самостоятельной перезагрузке котла.

Еще статьи на эту тему:

⇒ Настройка, регулировка мощности газового котла ⇒ Как уменьшить большой расход газа котлом на отопление дома ⇒ Мембранный расширительный бак для отопления — расчет объема, настройка давления

Еще статьи на эту тему

• Дешевый мелкозаглубленный фундамент для дома на болоте
• Утепление стен дома с наружной фасадной штукатуркой
• Отопление частного дома твердотопливным котлом на дровах
• Установка пластиковых окон на даче
• Как установить пластиковое окно в доме правильно по ГОСТ
• Все что вы хотели узнать о мансардных окнах
• Как сделать красивый родник в саду
• Плавающий пол — звукоизоляция перекрытий в доме

Коды ошибок, их причины и способы устранения

Расшифровка кодов ошибок агрегатов Протерм у разных моделей примерно одинаковая. Если Вы хотите узнать подробно, что обозначает неисправности газового котла протерм леопард или пантера, загляните в их инструкцию по эксплуатации. Ниже приведены все возможные коды ошибок.

Коды ошибок F00 и F01 – температурные сенсоры подачи и обратки выключены. Эта ошибка означает блокирование розжига и прекращение подачи топлива через газовый клапан. Она может быть вызвана не только прямой неполадкой, но и возникать вследствие срабатывания системы безопасности – аварийного термостата. Низкое давление топлива на входе, неверное подключение фазы и нуля также могут стать причиной потери пламени.

Ошибки напольных агрегатов Протерм

При неполадках напольного газового котла протерм медведь появляются коды ошибок:

1. F2– неполадки температурного датчика. Эта ошибка сообщает о поломке термодатчика или снижении температуры теплоносителя до 3ºC. Работа агрегата блокируется, так как включение при температуре менее 3ºC производителем не допускается.
2. F3 сигнализирует о повышении температуры теплоносителя 95ºC. В этом случае агрегат блокируется. Он возобновит работу после того как жидкость остынет.
3. F4 – поломка сенсора бойлера. В этом случае агрегат не нагревает жидкость в бойлере.
4. F5 – сломан наружный датчик температуры. Агрегат сохраняет работоспособность, но температура теплоносителя будет регулироваться по датчику котла.

Код ошибки, появившийся на экране в первый раз, можно попробовать сбросить нажатием клавиши «RESET». Если это не помогло, и Вы не можете установить причину сбоя, вызовите специалиста сервисного центра Протерм.

Выводы и полезное видео по теме

Рекомендации по ремонту котла «Протерм Гепард»:

Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.

Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.

Не все факторы, инициирующие коды неисправностей отопительного агрегата – свидетельство серьезной поломки оборудования. С ошибкой f04 Протерм пользователи сталкиваются часто. Знание причин неполадки позволяет решить проблему самостоятельно. Как – рассказывается в статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>